0923035631楽天カードから緊急のご連絡
というメールが来ました。
ヤフーメールで受信しています。
楽天関係のメールは正規のものであれば開かなくても見出しに楽天のロゴが表示され、そうでなければついてないので、それを目安にいつも削除していましたが、今回はマークがついています。連絡先として記載された楽天カード株式会社信用管理部の電話番号は092-363-5631
公式の番号そのものです。内容は楽天カードの利用について第三者に不正利用された可能性が高いと検知システムで判断し緊急でメールしたとのことです。
こういうお知らせは電話で来るのではなくメールで来るんでしょうか？これが正しいメールかどうかはe-naviなどでわかりますか？
引用：
楽天カードから緊急のご連絡というメールが来ました。ヤフーメー... - Yahoo!知恵袋
上記の事例があるようです。
092-303-5631は楽天クレジットカード会社の緊急連絡用電話番号です。ただし、偽の電子メールの中には、この番号を使用して顧客を詐欺しようとするものもあります。返信またはアクションを実行する前に、メールの信憑性を慎重に確認することが重要です。
まず、公式サイトにて書いてあるので確認しましょう。
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楽天カードから緊急のご連絡 注意点
件名が「重要：楽天カードから緊急連絡」という件名のメールは詐欺の可能性があります。リンクを開いたり、これらの電子メールに応答して何らかのアクションを実行したりしないように注意することが重要です。このようなメールが届いた場合は、メールを削除し、楽天クレジットカード会社に直接連絡して真偽を確認することをお勧めします。
まず、公式サイトにて書いてあるので確認しましょう。
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まとめ
ネット特殊詐欺については、注意が必要です。ネット特殊詐欺とは、インターネットを介して行われる架空請求や振り込み詐欺の総称です。特殊詐欺には、通販詐欺、ワンクリック詐欺、フィッシング詐欺、偽セキュリティソフト、オレオレ詐欺などがあります。これらの詐欺は、インターネットを使ったり、電話をかけたりすることで、被害者をだまして現金を請求します。そのため、ネット特殊詐欺には注意が必要です。
不安な際は公式を確認ください。
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